Përditësuar së fundi: 17 shtator 2026
Këto kushte zbatohen për përdorimin tuaj të faqes së internetit Roam Balkan dhe për kërkesat që dërgoni përmes saj. Duke përdorur faqen i pranoni ato, prandaj ju lutemi t'i lexoni para se të na dërgoni një kërkesë.
Rreth kësaj faqeje
Publikojmë përshkrime turash, histori udhëtimesh dhe informacion praktik për Shqipërinë dhe Ballkanin. Përpiqemi ta mbajmë të saktë dhe të përditësuar, por oraret, gjendja e rrugëve dhe shërbimet vendase ndryshojnë, ndaj ju lutemi verifikoni çdo gjë të rëndësishme para se të udhëtoni.
Turat dhe çmimet
Çmimet janë për person dhe në euro, përveç kur faqja e turës thotë ndryshe. Një çmim i shfaqur si "nga" është çmimi më i ulët për atë turë; çmimi juaj përfundimtar varet nga datat, madhësia e grupit dhe zgjedhjet tuaja. Itineraret, çmimet dhe disponueshmëria mund të ndryshojnë derisa ta konfirmojmë rezervimin tuaj me shkrim.
Kërkesat dhe rezervimet
Dërgimi i një kërkese nuk krijon një rezervim dhe nuk ju detyron për asgjë. Ne ju përgjigjemi me email me disponueshmërinë dhe një ofertë. Një rezervim ekziston vetëm pasi t'jua konfirmojmë me shkrim. Ky konfirmim përcakton çmimin, çfarë përfshihet dhe kushtet e pagesës dhe të anulimit për turën tuaj. Ato kushte zbatohen për rezervimin tuaj bashkë me këto, dhe kur të dyja ndryshojnë, mbizotëron konfirmimi i rezervimit.
Përgjegjësitë tuaja si udhëtar
Ju jeni përgjegjës të keni një pasaportë të vlefshme dhe çdo vizë që ju nevojitet, të zbatoni ligjet vendase dhe udhëzimet e arsyeshme të guidës, dhe të na njoftoni para rezervimit për çdo nevojë shëndetësore ose lëvizshmërie që mund të ndikojë në udhëtimin tuaj. Ju rekomandojmë fort një sigurim udhëtimi që mbulon anulimin, kujdesin mjekësor dhe riatdhesimin.
Ndryshime dhe ngjarje jashtë kontrollit tonë
Moti, mbyllja e rrugëve, grevat dhe ngjarje të ngjashme mund ta bëjnë një pjesë të turës të pasigurt ose të pamundur. Kur ndodh kjo, mund të ndryshojmë itinerarin, oraret ose aktivitetet dhe, kudo që është e mundur, do t'ju ofrojmë një alternativë të arsyeshme. Nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa ose humbje të shkaktuara nga ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm.
Përgjegjësia
Tregojmë kujdes në planifikimin dhe realizimin e turave tona. Në masën që e lejon ligji, nuk mbajmë përgjegjësi për humbje të tërthorta ose për shërbime që i rregulloni drejtpërdrejt me ofrues të tjerë. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë që ligjërisht nuk mund të kufizohet, as të drejtat që keni si konsumator.
Përmbajtja e kësaj faqeje
Tekstet dhe fotografitë në këtë faqe i përkasin Roam Balkan ose përdoren me leje. Jeni të mirëpritur të vendosni lidhje për faqet tona dhe të citoni pjesë të shkurtra me një lidhje drejt nesh, por ju lutemi na pyesni para se ta përdorni përmbajtjen ose fotot tona në ndonjë mënyrë tjetër. Lidhjet drejt faqeve të tjera ofrohen për lehtësi dhe nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen e tyre.
Privatësia
Si i trajtojmë të dhënat personale që na dërgoni shpjegohet në Politikën e privatësisë.
Ligji i zbatueshëm
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë. Nëse lind një mosmarrëveshje, ju lutemi na kontaktoni së pari që të përpiqemi ta zgjidhim. Kjo nuk cenon asnjë të drejtë që keni sipas ligjit për mbrojtjen e konsumatorit për të paraqitur një pretendim në vendin ku jetoni.
Ndryshime në këto kushte
Herë pas here mund t'i përditësojmë këto kushte. Për rezervimin tuaj zbatohet versioni i publikuar në ditën kur rezervoni.
Kontakt
Pyetjet për këto kushte janë të mirëpritura në info@roambalkan.com.