Stand: 17. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für deine Nutzung der Website von Roam Balkan und für die Anfragen, die du darüber sendest. Indem du die Website nutzt, akzeptierst du sie. Lies sie deshalb bitte, bevor du eine Anfrage stellst.
Über diese Website
Wir veröffentlichen Tourbeschreibungen, Reisegeschichten und praktische Informationen über Albanien und den Balkan. Wir bemühen uns, unsere Inhalte korrekt und aktuell zu halten, aber Öffnungszeiten, Straßenverhältnisse und Angebote vor Ort ändern sich. Prüf deshalb bitte alles Wichtige vor deiner Reise.
Touren und Preise
Die Preise verstehen sich pro Person und in Euro, sofern auf der Tourseite nichts anderes angegeben ist. Ein Preis mit dem Zusatz „ab“ ist der niedrigste Preis für diese Tour; dein Endpreis hängt von deinen Reiseterminen, der Gruppengröße und deiner Auswahl ab. Reiseverläufe, Preise und Verfügbarkeit können sich ändern, bis wir deine Buchung schriftlich bestätigen.
Anfragen und Buchungen
Durch das Senden einer Anfrage kommt keine Buchung zustande, und du verpflichtest dich damit zu nichts. Wir antworten per E-Mail mit der Verfügbarkeit und einem Vorschlag. Eine Buchung kommt erst zustande, wenn wir sie dir schriftlich bestätigen. Diese Bestätigung nennt den Preis, die enthaltenen Leistungen sowie die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für deine Tour. Die dort genannten Bedingungen gelten für deine Buchung zusammen mit diesen AGB; wo beide voneinander abweichen, hat die Buchungsbestätigung Vorrang.
Deine Pflichten als Reisegast
Du bist dafür verantwortlich, einen gültigen Reisepass und alle nötigen Visa zu haben, die örtlichen Gesetze und die angemessenen Anweisungen deines Guides zu befolgen und uns vor der Buchung über alle Bedürfnisse in Bezug auf Gesundheit oder Mobilität zu informieren, die sich auf deine Reise auswirken könnten. Wir empfehlen dir dringend eine Reiseversicherung, die Reiserücktritt, medizinische Versorgung und Rücktransport abdeckt.
Änderungen und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Wetter, Straßensperrungen, Streiks und ähnliche Ereignisse können einen Teil einer Tour unsicher oder unmöglich machen. In solchen Fällen können wir Route, Zeitplan oder Aktivitäten ändern, und wo immer es uns möglich ist, bieten wir dir eine angemessene Alternative an. Für Verzögerungen oder Schäden durch Ereignisse, auf die wir vernünftigerweise keinen Einfluss haben, sind wir nicht verantwortlich.
Haftung
Bei der Planung und Durchführung unserer Touren gehen wir sorgfältig vor. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder für Leistungen, die du direkt mit anderen Anbietern vereinbarst. Diese AGB beschränken weder eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, noch Rechte, die dir als Verbraucher zustehen.
Inhalte dieser Website
Die Texte und Fotos auf dieser Website gehören Roam Balkan oder werden mit Genehmigung verwendet. Du kannst gern auf unsere Seiten verlinken und kurze Auszüge mit einem Link zurück zu uns zitieren, aber frag uns bitte, bevor du unsere Inhalte oder Fotos auf andere Weise verwendest. Links zu anderen Websites stellen wir der Einfachheit halber bereit; für deren Inhalte sind wir nicht verantwortlich.
Datenschutz
Wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die du uns schickst, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Albanien. Kommt es zu einer Streitigkeit, wende dich bitte zuerst an uns, damit wir versuchen können, sie beizulegen. Davon unberührt bleibt jedes Recht, das dir nach Verbraucherrecht zusteht, Ansprüche in dem Land geltend zu machen, in dem du lebst.
Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für deine Buchung gilt die Fassung, die an dem Tag veröffentlicht ist, an dem du buchst.
Kontakt
Fragen zu diesen AGB kannst du uns gern an info@roambalkan.com schicken.